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2. Productos
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3. Precios y pagos
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA. El precio que pagas es el que aparece al confirmar tu pedido; si cambiamos un precio después, no afecta a las compras ya realizadas. Aceptamos los métodos de pago que se muestran al finalizar la compra. Los datos de tu tarjeta se transmiten cifrados y los procesan directamente las plataformas de pago.
4. Pedidos
Al completar tu compra recibirás un correo de confirmación. Podremos cancelar un pedido en casos justificados, como falta de existencias, sospecha de fraude o un error evidente en el precio. Si eso ocurre, te avisaremos por correo y te reembolsaremos el 100 % del importe pagado al mismo método de pago.
5. Envíos
Enviamos a todo México. Los plazos y condiciones de entrega se detallan en nuestra Política de Envíos.
6. Devoluciones, cambios y garantía
Tienes 30 días naturales desde que recibes tu pedido para solicitar un cambio o devolución, según nuestra Política de Devoluciones. Si un producto llega defectuoso o no corresponde a lo que pediste, te lo reponemos o te reembolsamos sin costo para ti, conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor. Nada de lo establecido en estos términos limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.
7. Información de tu cuenta
Te comprometes a darnos información veraz y actualizada (nombre, dirección de envío, correo y teléfono) para poder entregar tu pedido. Si tienes una cuenta, eres responsable de mantener tu contraseña en secreto.
8. Errores en la información
Puede haber errores tipográficos u omisiones en descripciones, precios o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregirlos. Si un error afecta a un pedido ya realizado, te contactaremos para que decidas si mantenerlo con la información corregida o cancelarlo con reembolso completo.
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15. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos Términos y Condiciones. La versión vigente estará siempre publicada en esta página. Los cambios no afectan a los pedidos realizados antes de su publicación.
16. Ley aplicable y quejas
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, en particular por la Ley Federal de Protección al Consumidor. Si tienes alguna queja, escríbenos primero a info@azteramoda.com para resolverla juntos. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) o a los tribunales competentes en México.
17. Contacto
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